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隨著認證行業的快速發展,認證市場亂象也逐漸增多,尤其是一些偽造、冒用、非法買賣認證證書的行為,嚴重損害了企業和相關認證機構的合法權益。
近期,多地通報企業涉嫌非法買賣認證證書被行政處罰的案件,選擇的認證機構不正規或是虛假的機構,可能會被市場監管罰款,甚至可能會導致招標作廢,損失慘重。
那么企業應該如何選擇一家靠譜的認證機構呢?
企業在選擇認證機構時應該考慮:資質合法、品牌影響、市場規模、業務規范、費用合理。NO.1 看認證資質——認證機構的合法性在國內,只有被國家認監委(CNCA)批準的認證機構才能開展管理體系認證業務,才是合法認證機構,因此在選擇認證機構時首先要關注其是否有合法的資質。另外還要注意其資質是否為有效狀態,同時還得具體看其被批準的認證類別及認證領域的范圍,看有哪些認證時可以做。可通過國家認監委(www.cnca.gov.cn)官網,點擊“從業機構”進入全國認證認可公共信息服務平臺。
也可以直接進入“全國認證認可信息公共服務平臺”(http://cx.cnca.cn)點擊“從業機構”,彈出下拉菜單,選取“認證機構名錄”。
在對應的操作界面中輸入認證機構名稱,核查認證證書上所顯示的認證機構是否經國家認監委批準,是否在批準范圍內從事認證活動。
在此還可以查詢到機構是否獲得了CNAS認可,也就是所謂的證書是否帶標。
NO.2 看品牌實力——認證機構的影響力擁有強大品牌影響力的認證機構,往往其審核員配備齊全、技術實力/專業能力強大,服務網絡完善,這對企業來講非常有利。
選擇有一定實力的品牌認證機構,其認證證書往往公信力更強,可帶來正面的宣傳效果,我們經常會遇到一些客戶只認可哪些機構證書的情況,同時可降低企業進行認證所帶來的風險與損失,這也是大企業選擇知名的品牌認證機構的原因。
NO.3 看市場規模——認證機構業務量在“全國認證認可信息公共服務平臺”(http://cx.cnca.cn)頁面我們可以看到每月會有上月有效證書統計數(TOP3),公示上月證書量前三的機構。
另外“全國認證認可信息公共服務平臺”(http://cx.cnca.cn)點擊“從業機構”,彈出下拉菜單,選取“認證機構名錄”,在對應的操作界面中輸入認證機構名稱,我們就可以查詢到認證機構,點擊即可查看機構的詳細信息,點擊年度報告進入年報詳情,即可看到機構的業務情況以及人員狀況。
NO.4 看業務規范——業務和服務規范情況合法認證機構業務和服務過程通常比較規范,我們經常會看到有些機構宣傳7天下證,不現場審核即可下證,殊不知如此行為屬于違規行為,不規范的機構往往容易被市場監管檢查或處罰,被若顯示頒發證書的認證機構被處罰或撤銷(嚴重違規,如出具虛假認證結論等),表明該證書已無任何公信力,被認證的單位應盡快尋求新的合法且權威的認證機構重新認證,將經濟損失降至最低。
NO.5 看認證費用——認證費用合理要相信一分錢一分貨,選擇認證機構,不能誰價格低就選誰,低價格認證會嚴重影響認證的有效性和公信力,國家相關部門曾經對管理體系認證規定有基礎價格,就像市場上的其他商品一樣,品牌、信譽、質量、服務才是最重要的。
國家有關部門目前正在大力整治認證市場,對于一些靠低價吸引企業,后續給企業提供不合規、有效性不高、認證流程缺失、虛假認證等,有關部門是零容忍,發現一個處置一個。作為企業,選擇認證機構前,要大致了解下認證如何收費,低于市場價的認證最好不要選擇。
總結
總之,作為企業,一定要選擇正規的認證機構,才能夠幫助企業提升管理的規范性和有效性,實現可持續發展。選擇正規的認證機構,這幾點很重要:
1、選擇國家認監委(CNCA)批準且資質在有效期的認證機構。2、選擇技術能力過硬、審核人員專業能力強、提供完善后續服務的機構。3、正規的認證機構,最終頒發給企業的認證證書是可以在國家市場監督管理總局全國認證認可信息公共服務平臺:http://cx.cnca.cn/ 查詢得到的。
4、依據認監委相關規定,被撤銷資格的認證機構所頒發的認證證書“不具有證明作用”,即“認證證書失效”。
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